【未経験OK】オンライン旅行会社のカスタマーサポートの求人 （品川区） の求人
【未経験OK】オンライン旅行会社のカスタマーサポートの求人 （品川区）
仕事内容
具体的には？
⚫︎ 予約の変更・キャンセル対応
⚫︎ 支払い確認や領収書発行に関する対応
⚫︎ 送迎や食事など、宿泊に関する各種リクエスト対応
⚫︎ システム操作案内（主に受電、一部メール）
⚫︎ マニュアルに沿った対応なので安心！
身に付く経験 & スキル
⚫︎ 英語・日本語の実務スキル
⚫︎ グローバル対応力・お客様対応スキル
⚫︎ カスタマーサービスの基礎
⚫︎ ビジネスレベルのコミュニケーション力
この求人の注目ポイント
⚫︎ 入社後3週間の研修あり！未経験でも安心
⚫︎ 服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける
⚫︎ 漫画・ゲーム完備のリラックスルームあり
⚫︎ ランチ支給制度あり
⚫︎ 英語を活かせるグローバル環境
入社後の流れ
⚫︎ 入社後は約3週間のトレーニングあり
⚫︎ 未経験でもマニュアルに沿って業務スタート可能
⚫︎ チームメンバーが常にフォローする体制あり
⚫︎ 試用期間3ヶ月（条件変更なし）
⚫︎ 契約社員として1年更新スタート（5年間更新後、6年目から正社員登用）
⚫︎ 契約期間中も正社員と同等の福利厚生・待遇あり
応募資格・条件
必須条件
⚫︎ 日本語・英語ともにビジネスレベル（特に会話・リスニング）
歓迎・優遇条件
⚫︎ カスタマーサポート経験
⚫︎ 旅行業界での勤務経験
【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎ 英語を使った仕事がしたい方
⚫︎ 旅行業界・接客業に興味がある方
⚫︎ 自由な職場環境で自分らしく働きたい方
⚫︎ 転職を機にグローバルなキャリアを築きたい方
福利
⚫︎ 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
⚫︎ 交通費支給
⚫︎ テレワーク・在宅勤務OK（都外在住者も可）
⚫︎ ランチ支給制度あり
⚫︎ リラックススペース・休憩室完備
⚫︎ 服装・髪型・ネイル自由
労働時間
シフト制（1日実働8時間）
勤務地
東京都 - 品川区
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