カスタマーサポート の求人
カスタマーサポート
- 勤務地
- ホーチミン市
- 給与
- 15,000,000 đ〜19,000,000 đ （月給）
- 募集業種
- ITコンサルタント
- 雇用形態
- 正社員
仕事内容
- お客様との営業会議に参加し、ベトナム企業に対して管理ソフトウェアの提供やコンサルティングをサポートする。
- ソフトウェアのインストール、導入、使用方法の指導を行う。
- ソフトウェア導入後、お客様の疑問に答え、技術サポートを提供する。
- 定期的にお客様と連絡を取り、ソフトウェアを効果的に使用しているかを確認し、サービスに満足していただけるようにする。
- お客様の要求を技術チームや製品チームにフィードバックし、サービス品質を向上させる。
- 時々営業会議に同席することはありますが、通訳業務がメインではありません。
応募資格・条件
- 日本語が堪能で、N2以上の資格をお持ちの方（必須）。
- 女性優遇、2年以上の営業サポートやカスタマーサポートの実務経験がある方。
- カスタマーサービスや経理の経験がある方、細かい作業が得意な方が望ましい。
- コミュニケーション能力が高く、迅速かつ適切に対応できる方。
- 独立して業務を管理し、効率的に進行させる能力がある方。
- プレッシャーの高い環境でも、顧客対応を継続的に行う能力がある方。
福利
- 給与: 15,000,000 VND〜19,000,000 VND、能力と経験に応じて決定。
※当月稼働の翌月払い
- 13ヶ月目の給与あり。
- 専門的な環境での勤務、日本企業との連携や企業管理ソフトウェア分野でのキャリア成長の機会。
- 勤務地: ホーチミン市1区。
労働時間
- 勤務時間: フルタイム (9:00〜17:00)、月〜金曜日。
- フル出社
- リモート禁止
勤務地
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