Cơ hội việc làm Nhân viên chăm sóc khách hàng (Tiếng Nhật)
Nhân viên chăm sóc khách hàng (Tiếng Nhật)
- Địa điểm
- Thành phố Hồ Chí Minh
- Mức lương
- 15,000,000 đ〜19,000,000 đ （Lương theo tháng）
- Ngành nghề
- Chuyên gia tư vấn CNTT
- Hình thức
- Nhân viên chính thức
Mô tả công việc
- Tham gia các cuộc họp bán hàng với khách hàng, hỗ trợ công ty trong quá trình tư vấn và cung cấp giải pháp quản lý phần mềm cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Hỗ trợ cài đặt, triển khai và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau khi triển khai phần mềm.
- Thường xuyên liên lạc với khách hàng để đảm bảo họ sử dụng phần mềm hiệu quả và hài lòng với dịch vụ.
- Cập nhật và phản hồi các yêu cầu của khách hàng cho đội ngũ kỹ thuật và sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thỉnh thoảng sẽ tham gia cùng các cuộc họp bán hàng với vai trò hỗ trợ, nhưng không phải là nhiệm vụ chính.
Yêu cầu ứng viên
Thành thạo tiếng Nhật, trình độ từ N2 trở lên (bắt buộc).
- Ưu tiên nữ giới, từ 2 năm kinh nghiệm trong các vị trí tương tự như hỗ trợ bán hàng hoặc customer support.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc kế toán, và có khả năng làm việc tỉ mỉ, chi tiết.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và khéo léo.
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc hiệu quả và tinh thần làm việc độc lập.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và liên tục giao tiếp với khách hàng.
-Người có khả năng giao tiếp tốt trước đám đông, dễ gần và thân thiện.
- Tính cách cởi mở, thẳng thắn và luôn sẵn lòng lắng nghe, học hỏi.
Quyền lợi
- Mức lương: 15,000,000 VND〜19,000,000 VND, tuỳ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm.
- Được hưởng lương tháng 13.
- Được công ty đóng bảo hiểm đầy đủ trên toàn bộ mức lương.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội làm việc với các doanh nghiệp Nhật Bản và phát triển trong lĩnh vực phần mềm quản lý doanh nghiệp.
- Địa điểm làm việc: Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Thời gian làm việc
- Toàn thời gian (9:00〜17:00), từ thứ Hai đến thứ Sáu.
- Làm việc tại văn phòng công ty ở quận 1. (Không remote)
Địa điểm
Trò chuyện với chúng tôi!