Mô Tả Công Việc:

Bạn sẽ hỗ trợ thành công của khách hàng doanh nghiệp sử dụng các sản phẩm SaaS.

Trách nhiệm của bạn bao gồm phản hồi các yêu cầu của người dùng qua điện thoại, trò chuyện và email. Vai trò của bạn không chỉ là cung cấp câu trả lời mà còn hiểu được nhu cầu thực sự của người dùng và đưa ra các đề xuất tối ưu từ một loạt các sản phẩm, góp phần vào sự thành công của các công ty triển khai SaaS.

Ý Nghĩa Công Việc:

• Bạn sẽ có được kiến thức về vận hành SaaS tiên tiến, đồng thời cải thiện kỹ năng đề xuất thông qua việc đưa ra các đề xuất tối ưu cho khách hàng.
• Bạn sẽ nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình trong nhiều lĩnh vực khác nhau bằng cách tham gia vào quá trình hỗ trợ thành công khách hàng cho các công ty và dịch vụ thuộc nhiều ngành nghề.
• Sản phẩm của khách hàng được cập nhật hàng ngày phù hợp với xu hướng kinh tế và xu hướng kinh doanh toàn cầu, giúp bạn làm việc nhanh chóng và góp phần vào sự phát triển của
• bản thân.

Điểm Nổi Bật Của Công Việc:

• Làm việc trong môi trường toàn cầu với đội ngũ song ngữ (Nhật-Anh) từ hơn 15 quốc gia.
• Làm việc trong một đội ngũ có độ hài lòng của khách hàng cao, được đánh giá cao trong số các nhà cung cấp trên toàn thế giới.