Tuyển dụng Nhân viên Quan hệ Khách hàng tại Khách sạn Sân vận động / Regional Creation Nagasaki (Tỉnh Nagasaki)

Địa điểm: Nagasaki

Mức lương: ¥219,600〜¥311,600 （Lương theo tháng）

Ngành nghề: Nhân viên lễ tân, Nhân viên dịch vụ

Hình thức: Nhân viên chính thức

Chăm sóc sức khỏe/Bảo hiểm y tế Chế độ bảo hiểm y tế, BHXH Đào tạo kỹ năng Du lịch Cơm văn phòng

Mô tả công việc

Công việc này bao gồm việc chào đón khách hàng như "gương mặt đại diện" của Khách sạn Stadium City Nagasaki và cung cấp một kỳ nghỉ thoải mái với vai trò là nhân viên lễ tân. Bạn cũng sẽ hỗ trợ hành trình của khách hàng như một "chuyên gia địa phương."

Do có dự kiến sẽ có khách hàng quốc tế, bạn có thể sẽ phải tiếp khách và cung cấp thông tin bằng tiếng Anh.

Nội dung công việc chính:

Tiếp đón và hỗ trợ khách VIP và khách quốc tế (các công việc check-in/check-out, lưu trữ và vận chuyển hành lý, đặt taxi, cung cấp thông tin về phương tiện giao thông, v.v.)
Đề xuất và triển khai các cải tiến để nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu:

Kinh nghiệm thực tế trong ngành du lịch hoặc khách sạn
Thành thạo giao tiếp ở mức độ kinh doanh bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung

Ưu tiên:

Kinh nghiệm thực tế trong vai trò quan hệ khách hàng hoặc nhân viên hỗ trợ khách hàng (concierge)
Kinh nghiệm quản lý
Khả năng làm việc với Excel và PowerPoint

Quyền lợi

Bảo hiểm xã hội hoàn chỉnh (bảo hiểm y tế, bảo hiểm việc làm, bảo hiểm tai nạn lao động, bảo hiểm hưu trí)
Các khoản phụ cấp khác nhau (phụ cấp ngoài giờ, phụ cấp đi lại, phụ cấp gia đình, phụ cấp chức vụ, v.v.)
Phụ cấp chứng chỉ đặc biệt (luật sư, kế toán viên công chứng, tư vấn viên bảo hiểm xã hội, tư vấn viên doanh nghiệp vừa và nhỏ, v.v.)
Kế hoạch hưu trí đóng góp xác định
Kiểm tra sức khỏe định kỳ (có thể kiểm tra tùy chọn do công ty chi trả)
Hệ thống giảm giá cho nhân viên
Đào tạo nội bộ (đào tạo theo nghề nghiệp, đào tạo theo cấp bậc, hệ thống gia sư, v.v.)
Thư viện nội bộ
Chuyến du lịch đào tạo cho nhân viên (từ năm thứ hai sau khi vào công ty)
Chế độ hỗ trợ bữa trưa (miễn phí 5 bữa trưa mỗi tháng)

Thời gian làm việc

Theo ca

Địa điểm

Nagasaki

Các công việc khác tại công ty này

Trò chuyện với chúng tôi!

Tuyển dụng cho công ty Nhật Bản tại Việt Nam

Cơ hội việc làm Tuyển dụng Nhân viên Quan hệ Khách hàng tại Khách sạn Sân vận động / Regional Creation Nagasaki (Tỉnh Nagasaki)